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Devoluções, trocas e garantia
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Cancelamento de Pedidos
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Se desejar cancelar seu pedido, entre em contato conosco o mais breve possível. Se o pagamento for feito por transferência bancária, entre em contato conosco antes de efetuar o pagamento. Se o pagamento for feito com cartão de crédito, prepararemos seu pedido para envio assim que confirmarmos os detalhes do pedido, portanto, entre em contato conosco o mais breve possível. *Podemos não conseguir aceitar cancelamentos dependendo do prazo. *Observe que, se o pagamento não for recebido dentro de uma semana após a realização de um pedido por transferência bancária, seu pedido será cancelado automaticamente.
◆Sobre o cancelamento de um pedido após a chegada do produto
・Em caso de itens danificados ou com defeito, informe-nos sobre a condição do item e faremos a substituição após a inspeção. Pedimos desculpas pelo inconveniente, mas entre em contato conosco por e-mail ou telefone dentro de uma semana após o recebimento do item para nos informar sobre o dano ou defeito. ・Em caso de troca por motivos do cliente, lamentamos informar que não podemos aceitar cancelamentos. Verifique cuidadosamente o tamanho, a cor, a quantidade, etc., antes de comprar.
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