ข้ามไปที่เนื้อหา
จัดส่งเครื่องเขียนญี่ปุ่นจากเกียวโตสู่โลก!
จัดส่งเครื่องเขียนญี่ปุ่นจากเกียวโตสู่โลก!

คู่มือช้อปปิ้ง

อาจมีการเรียกเก็บภาษีนำเข้าและภาษีอื่นๆ เมื่อสินค้าผ่านพิธีการศุลกากรในประเทศของคุณ โปรดชำระค่าใช้จ่ายดังกล่าวโดยตรงแก่ตัวแทนจัดส่งหรือสำนักงานศุลกากรเมื่อได้รับสินค้า โปรดทราบว่าเราไม่สามารถคืนเงินค่าสินค้าทั้งหมดได้หากลูกค้าไม่ชำระค่าใช้จ่ายในการผ่านพิธีการศุลกากร

ข้อมูลการชำระเงิน

  • การชำระเงินด้วยบัตรเครดิต


    *หากคุณชำระเงินด้วยบัตรเครดิตที่ระบุไว้ข้างต้น หมายเลขบัตรเครดิตของคุณจะถูกส่งไปยังบริษัทบัตรเครดิตโดยตรง โดยไม่ผ่านร้านค้าที่คุณสั่งซื้อสินค้า เพื่อความปลอดภัยของคุณ


  • PayPal

    ใช้ได้เฉพาะลูกค้าที่มีบัญชี PayPal เท่านั้น ไม่มีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม *วิธีการชำระเงินนี้ใช้ไม่ได้สำหรับการสั่งซื้อที่มีมูลค่าเกิน 1 ล้านเยน (รวมภาษีแล้ว) *หากท่านไม่มีบัญชี PayPal โปรดสร้างบัญชี

    บัญชี PayPal
    info@tagstationery.kyoto
  • กำหนดเวลาชำระเงิน

    หากเลือกชำระเงินล่วงหน้า โปรดชำระเงินภายใน 7 วันนับจากวันที่สั่งซื้อ หากไม่ชำระเงินภายใน 7 วัน คำสั่งซื้อของคุณจะถูกยกเลิก




ข้อมูลการจัดส่งและส่งมอบสินค้า

  • วิธีการจัดส่ง

    การจัดส่งจะดำเนินการผ่านทาง DHL หรือ FedEx

     


  • ค่าขนส่งสินค้า

    คำนวณจากน้ำหนักรวมของสินค้าในคำสั่งซื้อของคุณ โดยระบบจะคำนวณโดยอัตโนมัติในตะกร้าสินค้าของคุณ


การคืนสินค้า การแลกเปลี่ยน และการรับประกัน

  • การคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยน

    เราจะเปลี่ยนสินค้าที่เสียหายหรือมีตำหนิให้ใหม่ ขออภัยในความไม่สะดวก แต่กรุณาติดต่อเราผ่านทางอีเมลต่อไปนี้ภายในหนึ่งสัปดาห์หลังจากได้รับสินค้า

    https://kanmi.lat/th/pages/%E0%B8%95%E0%B8%B4%E0%B8%94%E0%B8%95%E0%B9%88%E0%B8%AD%E0%B9%80%E0%B8%A3%E0%B8%B2

    เราไม่รับคืนหรือเปลี่ยนสินค้าที่เปิดใช้แล้ว หรือสินค้าที่ใช้แล้ว หรือสินค้าที่ส่งคืนเนื่องจากเหตุผลด้านความสะดวกของลูกค้า ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจของคุณ

    การยกเลิกคำสั่งซื้อ
    เราไม่รับคืนหรือเปลี่ยนสินค้าเนื่องจากเหตุผลด้านความสะดวกของลูกค้า ยกเว้นสินค้าที่มีตำหนิ โปรดตรวจสอบรายละเอียดสินค้าและจำนวนสินค้าอย่างละเอียดก่อนทำการสั่งซื้อ

    ◆เกี่ยวกับการยกเลิกคำสั่งซื้อก่อนสินค้ามาถึง

    หากท่านต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ กรุณาติดต่อเราโดยเร็วที่สุด หากชำระเงินโดยการโอนเงินผ่านธนาคาร กรุณาติดต่อเราก่อนทำการชำระเงิน หากชำระเงินด้วยบัตรเครดิต เราจะเตรียมจัดส่งสินค้าให้ท่านเมื่อเราได้ยืนยันรายละเอียดคำสั่งซื้อแล้ว ดังนั้นกรุณาติดต่อเราโดยเร็วที่สุด *เราอาจไม่สามารถรับการยกเลิกได้ ขึ้นอยู่กับระยะเวลา *โปรดทราบว่า หากไม่ได้รับชำระเงินภายในหนึ่งสัปดาห์หลังจากทำการสั่งซื้อโดยการโอนเงินผ่านธนาคาร คำสั่งซื้อของท่านจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

    ◆เกี่ยวกับการยกเลิกคำสั่งซื้อหลังจากได้รับสินค้าแล้ว

    ・ในกรณีสินค้าชำรุดหรือมีตำหนิ โปรดแจ้งสภาพสินค้าให้เราทราบ เราจะเปลี่ยนสินค้าให้หลังจากตรวจสอบแล้ว เราขออภัยในความไม่สะดวก แต่กรุณาติดต่อเราทางอีเมลหรือโทรศัพท์ภายในหนึ่งสัปดาห์หลังจากได้รับสินค้าเพื่อแจ้งความเสียหายหรือตำหนิ ・ในกรณีการเปลี่ยนแปลงเนื่องจากสถานการณ์ของลูกค้า เราขออภัยที่ไม่สามารถรับการยกเลิกได้ โปรดตรวจสอบขนาด สี จำนวน ฯลฯ อย่างละเอียดก่อนทำการสั่งซื้อ


  • การรับประกันสินค้า

    ร้านของเรามีบริการรับประกันสินค้าสำหรับเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านและเครื่องเขียนหรูหรา โปรดติดต่อเราหากสินค้ามีปัญหา การรับประกันจะแตกต่างกันไปตามสินค้า แต่โดยทั่วไปจะมีระยะเวลาตั้งแต่ 1 ปีถึง 5 ปี