Bij inklaring in uw land kunnen invoerrechten en belastingen van toepassing zijn. Betaal deze kosten rechtstreeks aan de bezorgdienst of het douanekantoor bij levering. Houd er rekening mee dat we het volledige orderbedrag niet kunnen terugbetalen als een klant de kosten voor douaneafhandeling niet betaalt.
Betalingsinformatie
-
Creditcardbetaling
*Als u betaalt met een van de bovenstaande creditcards, wordt uw creditcardnummer rechtstreeks naar uw creditcardmaatschappij verzonden, zonder tussenkomst van de winkel waar u uw bestelling heeft geplaatst. Dit garandeert uw veiligheid.
-
PayPal
Alleen beschikbaar voor klanten met een PayPal-account. Er worden geen transactiekosten in rekening gebracht. *Deze betaalmethode is niet beschikbaar voor bestellingen van meer dan 1 miljoen yen (inclusief btw). *Als u geen PayPal-account heeft, maak er dan een aan.
PayPal-account
info@tagstationery.kyoto -
Als u kiest voor vooruitbetaling, dient u uw betaling binnen 7 dagen na de besteldatum te voldoen. Indien u niet binnen 7 dagen betaalt, wordt uw bestelling geannuleerd.
Voor klanten die een factuur nodig hebben
Retourneren, ruilen en garantie
-
We vervangen beschadigde of defecte producten. Onze excuses voor het ongemak, maar neem binnen een week na ontvangst van het product contact met ons op via de volgende pagina:
https://kanmi.lat/nl/pages/neem-contact-met-ons-op
Retourneren of ruilen van geopende of gebruikte producten of om redenen van klantgemak is niet mogelijk. Bedankt voor uw begrip.
Annulering van bestellingen
Retourneren of ruilen om redenen van klantgemak is niet mogelijk, behalve bij defecte producten. Controleer de inhoud en hoeveelheid van het product zorgvuldig voordat u bestelt.
◆Annuleren van een bestelling vóór aankomst van het product
Als u uw bestelling wilt annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Als u via bankoverschrijving betaalt, neem dan contact met ons op voordat u betaalt. Als u met een creditcard betaalt, maken we uw bestelling verzendklaar zodra we uw bestelgegevens hebben bevestigd. Neem daarom zo snel mogelijk contact met ons op. *Afhankelijk van het tijdstip kunnen we annuleringen mogelijk niet accepteren. *Houd er rekening mee dat als de betaling niet binnen een week na het plaatsen van een bankoverschrijving is ontvangen, uw bestelling automatisch wordt geannuleerd.
◆Over het annuleren van een bestelling na ontvangst van het product
・In geval van beschadigde of defecte artikelen: informeer ons over de staat van het artikel. Na inspectie zullen wij het vervangen. Onze excuses voor het ongemak. Neem binnen een week na ontvangst van het artikel per e-mail of telefoon contact met ons op om ons op de hoogte te stellen van de schade of het defect. ・In geval van een wijziging door omstandigheden van de klant: wij kunnen helaas geen annuleringen accepteren. Controleer daarom zorgvuldig de maat, kleur, hoeveelheid, enz. voordat u bestelt.
Onze winkel biedt garantie op huishoudelijke apparaten en luxe schrijfwaren. Neem contact met ons op als er een defect is. De garantieperiode varieert per product, maar kan variëren van minimaal 1 jaar tot maximaal 5 jaar.