Spring til indhold
Leverer japanske papirvarer fra Kyoto til hele verden!
Leverer japanske papirvarer fra Kyoto til hele verden!

Shopping Guide

Importafgifter og skatter kan blive pålagt ved toldbehandling i dit land. Betal venligst disse omkostninger direkte til leveringsagenterne eller toldkontoret ved levering. Bemærk venligst, at vi ikke kan refundere det fulde ordrebeløb, hvis en kunde ikke betaler toldbehandlingsomkostninger.

Betalingsoplysninger

  • Kreditkortbetaling


    *Hvis du betaler med et af ovenstående kreditkort, sendes dit kreditkortnummer direkte til dit kortselskab, uden at du skal gennem den butik, hvor du afgav din ordre, for at sikre din sikkerhed.


  • PayPal

    Kun tilgængelig for kunder med en PayPal-konto. Der er intet transaktionsgebyr. *Denne betalingsmetode er ikke tilgængelig for ordrer over 1 million yen (inkl. moms). *Hvis du ikke har en PayPal-konto, bedes du oprette en.

    PayPal-konto
    info@tagstationery.kyoto

  • Betalingsfrist

    Hvis du vælger forudbetaling, bedes du betale inden for 7 dage efter bestillingsdatoen. Hvis du ikke betaler inden for 7 dage, vil din ordre blive annulleret.




Forsendelses- og leveringsoplysninger

  • Leveringsmetode

    Levering vil ske via DHL eller FedEx.

     


  • Forsendelsesomkostninger

    Bestemmes ud fra den samlede vægt af din ordre. Den beregnes automatisk i din indkøbskurv.


Returnering, ombytning og garanti

  • Returnering og ombytning

    Vi erstatter beskadigede eller defekte produkter. Vi beklager ulejligheden, men kontakt os venligst via følgende side inden for en uge efter modtagelsen af ​​produktet.

    https://kanmi.lat/da/pages/kontakt-os

    Vi kan ikke acceptere returneringer eller ombytninger af åbnede eller brugte produkter eller af hensyn til kundens bekvemmelighed. Tak for din forståelse.

    Annullering af ordrer
    Vi accepterer ikke returneringer eller ombytninger af hensyn til kundens bekvemmelighed, undtagen for defekte produkter. Kontroller venligst produktets indhold og mængde omhyggeligt, inden du køber.

    ◆Om annullering af en ordre, før produktet ankommer

    Hvis du ønsker at annullere din ordre, bedes du kontakte os hurtigst muligt. Hvis du betaler via bankoverførsel, bedes du kontakte os, inden du foretager din betaling. Hvis du betaler med kreditkort, forbereder vi din ordre til forsendelse, når vi har bekræftet dine ordreoplysninger, så kontakt os venligst hurtigst muligt. *Vi kan muligvis ikke acceptere annulleringer afhængigt af tidspunktet. *Bemærk venligst, at hvis betalingen ikke modtages inden for en uge efter afgivelse af en bankoverførselsordre, annulleres din ordre automatisk.

    ◆Om annullering af en ordre efter produktets ankomst

    ・I tilfælde af beskadigede eller defekte varer bedes du informere os om varens stand, og vi vil erstatte den efter inspektion. Vi beklager ulejligheden, men kontakt os venligst via e-mail eller telefon inden for en uge efter modtagelsen af ​​varen for at informere os om skaden eller manglen. ・I tilfælde af ændringer på grund af kundens omstændigheder kan vi beklageligt ikke acceptere annulleringer. Kontroller venligst størrelse, farve, antal osv. omhyggeligt, inden du køber.


  • Produktgaranti

    Vores butik yder garantier på husholdningsapparater og luksuriøse skriveredskaber. Kontakt os venligst, hvis der opstår en funktionsfejl. Garantiperioden varierer afhængigt af produktet, men kan variere fra minimum 1 år til maksimalt 5 år.